正确答案: ABC

被调查企业的情况 被调查岗位的情况 被调查岗位的薪酬状况

题目：在薪酬调查时要调查( )

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学习资料的答案和解析：

[多选题]爱岗敬业的具体要求是（ ）。

树立职业理想

强化职业责任

提高职业技能

抓住择业机遇

[单选题]确定信息来源，是在工作分析程序中( )阶段的工作。

计划

[单选题]保证培训奖惩制度有效性的关键是（ ）。

奖惩标准

解析：在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准，如果奖惩标准不一或不明确，就无法保证此制度的有效性。

[多选题]新型的组织结构包括( )等多种形式。

多维立体组织

子公司和母公司

解析：DE【解析】多维立体组织和子公司、母公司属于新型的组织结构。

[单选题]企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括( )。

合议性

解析：B【解析】企业调解的特点包括群众性、自治性和非强制性。

[单选题]绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标．这体现了绩效管理的( )。

发展功能

解析：B【解析】绩效管理的发展功能，主要表现在：①可以使组织根据考核结果，制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标；②可以发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效地结合起来。

[多选题]影响消费者购买行为的主要因素有( )。

文化因素

社会因素

个人因素

心理因素

解析：ABCD【解析】消费者在一定条件下做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。E项属于个人因素。

[单选题]指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系．

劳动法律关系

解析：A【解析】劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系．

[单选题]顾客力量分析不包括（ ）。

市场商品消费结构分析

解析：教材第48页