[单选题]房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经( )同意。

正确答案 ：B

业务委托人

解析：房地产经纪机构不得擅自转让或者变相转让受托的经纪业务。但是经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让经纪业务，转让经纪业务不得增加佣金。

[多选题]房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金的分歧的切人点有( )。

正确答案 ：BCE

租金折扣

家具配置

租金支付方式

解析：在租赁双方对租金有较大分歧时，经纪人应从租金支付方式、租金折扣、提供充分的家具和其他设备等方面，尽量促使租赁双方从对方角度考虑，折中缓和双方的分歧，最终在租金价格、租金支付等方面达成一致。

[单选题]关于"房地产经纪"的含义理解错误的是( )。

正确答案 ：D

房地产拍卖属于房地产经纪的范畴

解析：房地产拍卖不属于房地产经纪的范畴。本题重点掌握对房地产经纪含义的理解。

[多选题]下列属于房地产经纪机构民事责任免责事由的有( )。

正确答案 ：ACD

不可抗力

受害方自己有过失

经纪服务合同约定的免责事由

解析：民事责任免责事由有不可抗力、受害方自己有过失、约定的免责事由。

[多选题]在客户信息管理中，下列做法体现了重点突出原则的是( )。

正确答案 ：ACD

挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户

对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养

对客户信息进行持续性数据处理

解析：重点突出原则：面对数量庞大的客户信息，房地产经纪人要通过对客户信息资料的分析找出重点客户，挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户。对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户，而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。

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