[多选题]依据合法的程序和要求签订咨询合同，是维护咨询方和客户方双方利益的保证。在合同签订前，需注意的事项有（ ）。

正确答案 ：ACD

咨询方和客户方在正式签订合同前聘请法律专家进行相关咨询。

对双方单位名称和签字人的法人和法人代表资格进行确认。

签订合同前请法律专家对合同书草案文本进行最后审核。

[多选题]对咨询人员开展培训应遵循的原则有()

正确答案 ：ABC

因人施教，讲求实效

突出重点，抓住要害

注重实践，增强能力

解析：本题答案：A, B, C

[多选题]全面质量管理的最优秀的实践者是()

正确答案 ：B

日本

解析：本题答案：B

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