[多选题]房地产经纪人提高风险识别能力的做法有( )。

正确答案 ：ABCE

树立风险防范意识

提高专业服务能力

规范业务操作流程

收集各类风险信息

解析：提高风险识别能力，首先，房地产经纪人要树立风险防范意识，这是提高风险识别能力的基本前提。其次，房地产经纪人要对可能发生的各类风险有所认识。再次，房地产经纪人的业务操作流程要尽量规范化。另外，房地产经纪人还应不断巩同、加强自己的各项专业能力，这也是提高风险识别能力的有效手段。

[单选题]当事人约定的定金数额超过主合同标的额( )的，超过的部分无效。

正确答案 ：B

20%

解析：《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的额的20%这一比例为强制性规定，当事人不得违反。如果当事人约定的定金比例超过了20%，并非整个定金条款无效，而只是超过部分无效。

[单选题]房地产交易合同的签订时，房地产经纪人审核的内容不包括( )。

正确答案 ：A

房屋房产开发商信誉

解析：在签订房地产交易合同时，不需要审核房屋的房地产开发商信誉。

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