[多选题]消费者对商品审美功能的需要表现在( )等方面。

正确答案 ：ABCD

造型

色彩

风格

装潢

解析：消费者对商品审美功能的需要表现在对商品工艺设计、造型、色彩、装潢、风格等方面的追求。

[多选题]根据经纪机构的经营特点，风险识别的两个切人点是( )。

正确答案 ：AB

投诉处理

坏账处理

解析：根据经纪机构的经营特点，应切实把握风险识别的两个切人点：投诉处理和坏账处理

[多选题] 甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)是乙市的一家知名企业。2014年至2015年上半年，随着乙市房地产市场的发展，甲公司的门店从20家迅速发展到60家。企业规模的快速扩张带来了从业人员素质的参差不齐、操作不规范、经纪纠纷增加等问题，甲公司决定加入房地产经纪行业组织，通过自律手段解决发展中的问题。2015年10月以后，该市房地产成交量大幅下滑，甲公司为提高成交效率，联合其他房地产经纪公司发起建立房源、客源信息共享系统。

甲公司加入房地产经纪行业组织后，可能享受到的服务是( )。

正确答案 ：AC

业务培训

纠纷调解

[多选题]房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有( )。

正确答案 ：ACD

将房源信息列表展示

向委托人介绍房源的优缺点

提出房地产经纪人的专业观点

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