[多选题]特殊日的业务处理是指除正常的业务处理外，根据系统的约定，在特定的日期由系统或柜员处理的业务。特殊日分为( )和月末、季末、年末等。

正确答案 ：ABCD

结息日

应付利息计提日

长期不动户清理日

手续费扣收日

解析：ABCD

[多选题]当日发现错账，柜员抹账后并重新记账的，应做到( )。

正确答案 ：ABCD

在新记账凭证上批注“重记××××(原错误记账凭证号)错账”字样

在原错误的记账凭证上批注“已用×××(抹账记账凭证号)抹账”字样

在原始凭证摘要栏上用红字批注“××(重新记账凭证号)重新记账”字样

原始凭证附原错误记账凭证后

[多选题]设立有限责任公司，应当具备()条件。

正确答案 ：ABCDE

股东符合法定人数;

股东出资达到法定资本最低限额;

股东共同制定公司章程;

有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构;

有公司住所。

解析：答案：ABCDE

[单选题]商业银行对同一借款人的并购贷款余额占同期本行核心资本净额的比例不应超过()。

正确答案 ：A

5%

解析：答案：A

[单选题]农村合作银行职工之外的自然人股东持股总额不得低于股本总额的() 。

正确答案 ：B

30%

解析：答案：B

[多选题]商业银行在对不良资产的监测中，应对重点机构和客户进行直接监测，其中：重点机构包括()

正确答案 ：ABCD

不良贷款率前5名的银行分支机构

不良贷款余额不减反增或不良贷款率不降反升的银行分支机构

非信贷资产预计损失率前5名的银行分支机构

表外业务管理混乱、发生违法违规行为的银行分支机构

解析：答案：ABCD

[多选题]客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应( )。

正确答案 ：ABCD

引导客户通过自助渠首办理业务

和大堂经理应及时开展大堂秩序的维护

可采用人工叫号方式

做好柜台人员工作安排

解析：ABCD

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