正确答案: ABCD

为外国游客承担翻译工作 遇到小贩强卖强拉，要提醒游客不要上当 讲清购物的有关注意事项 介绍本地的特色商品及商品托运手续

题目：在旅游者购物时，导游应该（ ）。

解析：略

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[单选题]澳门同胞应持有效证件经（ ）口岸往返于内地。

珠海

[单选题]一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以（ ）。

陪同前往，帮助游客与商店交涉

[单选题]在泰国等东南亚佛教国家，通常盛行( )。

合掌礼

解析：[解析]合掌礼盛行于东南亚佛教国家。

[多选题]是旅游行业的从业特色，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

热情友好

宾客至上

[单选题]下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。

顾客是上帝、一切满足