正确答案: B
奖金与客户满意度评价直接挂钩
题目:某企业的企业文化是关注员工的服务质量,那么薪酬管理原则应是()。
解析:B
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学习资料的答案和解析:
[单选题]制定培训规划时,培训需求分析的目标是( )。
明确员工现有技能与理想状态间的差距
解析:考点:教材第147页
[单选题]设定KPI指标和指标值时,一般不会选取( )作为参考标杆。
国内收益最高企业
解析:考点:教材第374页
[多选题]无领导小组讨论设计题目的原则包括( )。
联系工作内容
具有一定的冲突性
难度适中
解析:无领导小组讨论设计题目的原则包括:①联系工作内容;②难度适中;③具有一定的冲突性。B项,无领导小组讨论争论的目的并不在于双方要在争论中分出胜负,而在于让旁听的考官看到被评价者更加真实的行为;E项,应聘者压力过大可能会导致其表现得比平常激进或消极,不能真实呈现平日应有的行为和状态。
[多选题]现代人力资源管理的工作内容和主要任务是( )。
求才
用才
育才
激才
解析:现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。
[多选题]企业组织结构整合的目的主要在于( )。
实现相互间协调的要求
使企业组织上下畅通、左右协调
解析:AD【解析】结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求。因此经过结构分化,使各部门、各层次、各岗位、各职位的职责明确,也必然产生出各自不同的要求。在这种情况下,就会出现某种程度的矛盾及相互间的重复交叉和冲突;组织成员间还会出现离散现象。这就需要通过有效的综合或整合,使企业组织上下畅通、左右协调。