• [单选题]某项目组的小组长郭某和程序员小阮在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争 执,此时作为项目经理应该首先采用__________的方法来解决这一冲突。
  • 正确答案 :A
  • 请两人先冷静下来,淡化争议,然后在讨论问题时求同存异

  • 解析:要点解析:冲突管理的6种常见方法是:问题解决、合作、强制、妥协、求同存异撤退。其中,求同存异的方法是指争执双方都关注他们一致同意的观点,而避免不同的观点。通,求同存异要求保持一种友好的氛围,避免了解决冲突的根源,也就是让大家都冷静下来,先把工作做完。选项A是一种“求同存异”的冲突管理方法。

  • [单选题]如果有谁没有读过此份报告,那么或者是他对报告的主题不感兴趣,或者是他对报告的结论持反对态度。如果上述断定是真的,则以下哪项也一定是真的?( )Ⅰ.一个读过此份报告的人,一定既对报告的主题感兴趣,也对报告的结论持赞成态度。
  • 正确答案 :E
  • 只有Ⅲ。

  • 解析:解析:已知:┓读过报告→(┓感兴趣∨┓赞成态度)

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