[单选题]社会工作者对社区环境进行了解，将可能引起冲突的信息事先疏通给居民，并从中做耐心的引导和正面的工作，通过社会工作者有效的信息疏通，促使居民了解相关信息，互相理解、彼此包容的工作属于调节邻里纠纷中的哪一种？（ ）。

正确答案 ：C

经常性的信息疏通

解析：调节邻里纠纷的工作内容包括：经常性的信息疏通、及时调节邻里纠纷以及调节纠纷后的建设性引导，其中经常性的信息疏通：发生了邻里纠纷自然要进行调节，但如果将工作做在前面，通过社会工作者有效的信息疏通，促使居民了解相关信息，互相理解、彼此包容，即使发生了利益上的不一致或矛盾也能妥善处理，不引发情感或行为冲突。因此，要求社会工作者对社区环境进行了解，将可能引起冲突的信息事先疏通给居民，并从中做耐心的引导和正面的工作，将纠纷提前化解。

[单选题]无论服务对象是好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取( )，关注服务对象本身。

正确答案 ：D

无条件的接纳

解析：D[提示] 罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀等三项充分必要条件，包括六个方面的内容；表里如一、不评价；同感、无条件的接纳、无条件的爱、同感、保持独立性。无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。

[单选题]在社会工作方法中，( )方法最强调个别化原则。

正确答案 ：C

个案工作

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