正确答案: ABCD

航次距离 船舶航速 装卸货量 装卸效率

题目：影响航次时间的主要因素包括（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]用差额表示法表示的经济效益评价指标是（ ）。

利率

[多选题]凯恩斯认为，人们对货币需求的行为，决定于以下动机（ ）

预防动机

交易动机

投机动机

[单选题]（ ）是最原始、最简单的部门划分方法。

按职能划分部门

[单选题]将财政支出分为购买性支出和转移性支出是按（ ）。

交易的经济性质进行分类

解析：根据交易的经济性质进行分类可将财政支出区别为购买性支出(或消耗性支出)和转移性支出。

[单选题]下列情形中，顾客满意程度最高的是（ ）。

顾客所感知到的效用高于期望值

解析：顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其期望值相比较的结果。如果顾客所感知到的效用或利益低于其期望值，顾客便不会感到满意；如果顾客感知到的效用或利益与其期望值相吻合，顾客便会感到满意；如果顾客感知到的效用或利益高于其期望值，顾客不仅会感到满意，还有可能会感到十分惊喜，而且比较差异越大，顾客的满意程度越高。