[多选题]改革开放后，我国导游服务的主要特点有（ ）。

正确答案 ：ABCD

导游服务队伍扩张迅速

导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

导游服务程序和服务质量实现了标准化

导游服务管理逐步实现了制度化和法制化

[单选题]山东省第一个国家级自然保护区是（ ）。

正确答案 ：B

长岛自然保护区

[单选题]在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于（ ）。

正确答案 ：B

同类相异类比

[单选题]聊城市居民王某应聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向（ ）的市、县公安机关申请办理出境证件。

正确答案 ：C

户口所在地区

[多选题]全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是( )。

正确答案 ：ABD

维护安全

处理问题

耐心解答游客的问询

解析：[解析]C项是全陪的职责。

[单选题]导游人员累计扣分达到10分的，( )。

正确答案 ：B

暂缓通过年审

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