正确答案: A

ITIL标准

题目：在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是__________， 它已在IT管理领域广泛传播。

解析：要点解析：信息技术基础架构库(ITIL)标准已成为IT服务管理在世界范围内事实上的标准，它作为一种以流程为基础，以客户为导向的IT服务管理指导框架，摆脱了传统IT 管理以技术管理为焦点的不足，实现了从技术管理到流程管理，再到服务管理的转换。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]● 下列关于软件需求管理或需求开发的叙述中，正确的是 （26） 。（26）

在需求管理中，要求维持对用户原始需求和所有产品构件需求的双向跟踪

[单选题]下面关于企业资源规划(ERP)的叙述，不正确的是(39)。

ERP的关键足事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控

解析：解析：企业资源规划(ERP)系统是一个整合的程序集合，能够管理公司各个节点，支持组织内制造和财务等业务功能。灵活性和快速反应是企业开展商业竞争取胜的重要因素，而实施ERP能够使用户在第一时间获得信息，帮助企业更好地为客户服务，提高质量标准，评估市场状态，实施ERP会对整个组织带来巨大的冲击，其优缺点如下：

[单选题]设计骨干网时，应该在性能和成本之间寻找平衡。以下叙述中，(67)是正确的。

由于建筑群布线路径复杂的特殊性，一般直线距离超过300米的建筑物之间的千兆以太网线路就必须用单模光纤

解析：解析：主干网一般用来连接建筑群和服务器群，是网络的大动脉。主干网技术的选择，要根据需求分析中的地理距离、信息流量和数据负载的轻重而定。连接建筑群的主干网一般以光缆作传输介质。FDDI基本属于过时技术，目前较少应用：ATM是面向连接的网络，实时传输效率高，但其在局域网的应用需要ELAN仿真来实现，效率低，不适宜用作局域网或园区网。千兆以太网一般采用光缆作传输介质，多种波长的单模和多模光纤分别用于不同的场合和距离，由于建筑群布线线路路径复杂的特殊性，一般直线距离超过300米的建筑物之间的千兆以太网线路就必须要用单模光纤。如经费难以支持千兆以太网，可以采用100Base-FX，即用光纤建立快速以太网，其端口价格低，对光缆的要求也不高。

[单选题]图像通过使用彩色查找表来显示图像颜色。

伪彩色

解析：解析：本题考查图像文件中色彩的存储格式。真彩色图像是指在组成一幅彩色图像的每个像素值中，有R，G，B　3个基色分量，每个基色分量直接决定显示设备的基色强度，这样产生的彩色称为真彩色。直接色图像中把每个像素值分成R，G，B分量，每个分量作为单独的索引值对它做变换，通过变换表找出基色强度，用变换后得到的R，G，B强度值产生的彩色称为直接色。伪彩色图像是将像素值当作彩色查找表的表项入口地址，去查找一个显示图像时使用的R，G，B值，用查找出的R，G，B值产生的彩色称为伪彩色。矢量图像中使用一系列计算机指令来表示一幅图，如画点、线、曲线、矩形等，其中颜色属性表示了这些形状的颜色。

[单选题]某市标准化行政主管部门制定并发布的工业产品安全的地方标准，在其行政区域内是(62)。

强制性标准

解析：解析：根据标准制定的机构和标准适用的范围有所不同，我国《标准化法》将标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准4类。《标准化法》第2章第7条中规定：“国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。省(自治区)、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是强制性标准。”强制性标准是指具有法律属性，在一定范围内通过法律、行政法规等手段强制执行的标准。根据《国家标准管理办法》和《行业标准管理办法》规定，属于强制性标准的有药品、食品卫生、兽药、农药和劳动卫生标准；产品生产、贮运和使用中的安全及劳动安全标准；工程建设的质量、安全、卫生等标准；环境保护和环境质量方面的标准；有关国计民生方面的重要产品标准等。由以上分析可知，该市标准化行政主管部门制定并发布的工业产品安全的地方标准，在其行政区域内是一种强制性标准。

[单选题]许多高等教育机构在经济增长放缓时期面临招收学生人数下降的问题，但在许多人收入减少并且为获得工作展开的竞争更加激烈的这段时间里，两年制社区大学招收学生的人数大量增加。以下每一项，如果是正确的，都有助于解释以上描述的两年制社区大学招生人数增加的情况，除了：

在经济繁荣时期，两年制社区大学的毕业生经常到四年制大学里继续学习。

解析：解析：4个选项都在经济增长放慢时期为什么许多人选择上两年制大学这个问题，提出了理由。选项A指出当经济状况不景气时，两年制的大学教育可以提供一个找到工作的更好机会；选项C指出为什么收入减少的人们更愿意上两年制大学；最后，选项D指出两年制大学比四年制大学花了更多精力来吸引那些生活受到经济增长放慢影响的人；选项B讨论繁荣时期的状况，但不能推出增长放慢时期的状况，无助于解释题干。

[单选题]一位外地游客问当地气象部门的负责人：“很多人都说最近几天要刮台风，是真的吗?”气象部门负责人说：“根据我们的观察，最近不必然刮台风。”游客说：“那是不是最近肯定不会刮台风丁?”该负责人说游客说得不对。以下哪句话与气象部门负责人的意思最为接近?

最近可能不刮台风。

解析：解析：并非必然P＝可能非P。题干断定“不必然刮台风”的意思就是说“可能不刮台风”。因此，B项正确。

[单选题]ERP在(2)的基础上产生和发展的一种管理系统。

制造资源计划(MRPII)

解析：解析：ERP(EnterpriseResourcePlanning)是企业资源计划的缩写。它是在制造资源计划(MRPII)的基础上产生和发展的一种管理系统。