[单选题]六西格玛管理是由组织的( )推动的。
正确答案 :A
最高领导者
解析:解析:执行领导即组织的最高领导者是六西格玛管理的推动者。其在六西格玛管理中负有建立组织的六西格玛管理远景;确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统;组织确定六西格玛项目的重点;建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境的职责。
[单选题]关于ISO 9000族核心标准,下列说法不正确的是( )。
正确答案 :B
ISO 9001适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的,在满足顾客要求方面,该标准关注的是顾客满意度
解析:解析:ISO9001适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的,在满足顾客要求方面,该标准关注的是质量管理体系的有效性。
[单选题]质量检验记录是证实产品质量的证据,因此记录的数据一定要( )。
正确答案 :A
客观和真实
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