正确答案: ACD

外部环境 企业实力 战略目标

题目：企业战略的实质是实现（ ）之间的动态平衡。

解析：考点：教材第45页

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学习资料的答案和解析：

[多选题]有关战略性人力资源管理的特点的说法正确的有（ ）．

组织结构具有较高的灵活性

重视外部对人力资源政策和措施的影响

重视决策的制定和选择过程

[单选题]影响工作满意度的因素不包括（ ）。

合理的分工

解析：一般而言，员工工作满意度来源于以下几个方面：①富有挑战性的工作；②公平的报酬；③支持性的工作环境；④融洽的人际关系；⑤个人特征与工作的匹配。

[多选题]核定用人数量时，比例定员法适用于（ ）的定员。

食堂工作人员

卫生保健人员

托幼工作人员

政治思想工作人员

解析：比例定员法是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。该方法主要适用于企业食堂工作人员，托幼工作人员、卫生保健人员等服务人员的定员。对于企业中非直接生产人员，辅助生产工人，政治思想工作人员，工会、妇联、共青团脱产人员，以及某些从事特殊工作的人员，也可参照此种方法确定定员人数。C项，工程技术人员适合按劳动效率定员。

[单选题]在面试评价阶段，运用评语式评价的缺点是对应聘者之间不能进行( )比较．

横向

解析：A【解析】评语式评价的特点是可对应聘者的不同侧面进行深入的评价，能反映出每个应聘者的特征，但缺点是应聘者之间不能进行横向比较．