正确答案: BDE

报告要尽量使用图文并茂的表达方式 注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局 以简单的条文表现复杂的事物，很快掌握问题的实质

题目：咨询报告可能是咨询项目组呈给客户的惟一可见的产品，报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。编制咨询报告时，需要注意的是（ ）。

解析：本题考查改善方案的汇报与确认。选项A多侧重于分析和研究内容的说明，可能会降低客户的兴趣；选项C不考虑听众的感受和理解，显然不是改善方案的汇报目的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]规范化程度是指以相同方式完成（ ）的程度。

重复性工作

[单选题]目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件，积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项（ ）。

公司简介、项目建议书、项目报价

解析：本题考查咨询项目的招投标。选项B正确反映了企业最关注的是管理咨询公司组织的可靠性、项目建议书的科学性和报价的合理性。