正确答案: A

前期物业管理阶段结束

题目：一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业服务企业，业主与物业服务企业签订的合同发生效力，就意味着（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]物业服务企业利润的构成不包括( )。

营业成本

专项维修资金

[多选题]物业管理投诉的处理方法包括( )。

耐心倾听，不与争辩

真诚对待，冷静处理

总结经验，改善服务