正确答案:

题目：在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 （ ）

解析：略

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学习资料的答案和解析：

[多选题]处理旅游者个别要求的原则是( )。

尽量满足旅游者的需要

解析：[解析]处理游客个别要求的原则有三个，即ACD。游客的要求有多种，有合理但不可能和不合理的要求，所有导游不能完全满足。