正确答案: CD

办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务 识别推荐优质客户

题目：封闭式柜台柜员的岗位职责是( )。

解析：CD

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学习资料的答案和解析：

[多选题]大堂经理技能要求主要包括：( )

具有与大堂经理岗位相适应的专业资质

较好地掌握银行业务知识，熟悉本行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备

普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员

具有一定的电脑操作技能

解析：ABCD

[单选题]网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下( )方式进行用户名找回并重置网银密码。

网上银行自助找回

[多选题]属于单位客户“身份基本信息”的内容包括()

组织机构代码

客户的经营范围

客户的名称

控股股东或者实际控制人