正确答案: C

产品组装部门

题目:下列各项属于内部顾客的是( )。

解析:解析:按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类,其中内部顾客指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员,如产品生产流水线上的下道工序的操作者、产品或服务形成过程中下游过程的部门、帮助顾客使用产品或服务的代理人等等。C选项属于产品或服务形成过程中下游过程的部门;ABD三项都属于外部顾客。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]下列分布中,属于连续分布的是( )。
  • 指数分布


  • [多选题]对于正态总体参数的估计,下述正确的是________。
  • 样本均值是总体均值的无偏估计

    样本中位数是总体均值的无偏估计

    样本方差是总体方差的无偏估计

  • 解析:解析:样本均值与样本中位数都是总体均值的无偏估计;而总体方差的无偏估计只有样本方差一个。

  • [多选题]关于GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》,下列表述正确的是( )。
  • 标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品

    通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意

    标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的

  • 解析:解析:C项应为ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南;E项应为ISO9000《质量管理体系基础和术语》标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。

  • [单选题]下列关于F分布的说法错误的是( )。
  • F分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布

  • 解析:解析:设有两个独立的正态总体N(μ1,σ2)和N(μ2,σ2),它们的方差相等。又设x1,x2,…,xn是来自N(μ1,σ2)的一个样本:y1,y2,…,yn是来自N(μ2,σ2)的一个样本,两个样本相互独立,它们的样本方差比的分布是自由度为n-1和m-1的F分布:其中,n-1称为分子自由度或第1自由度;m-1称为分母自由度或第2自由度。F分布的概率密度函数在正半轴上呈偏态分布。

  • [单选题]以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。
  • 将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法

  • 解析:解析:系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为管理的系统方法。

  • [单选题]某经销商采用GB/T2828.1对某类袋装食品进行抽样验收,规定N=150,检验水平为S-2,AQL-6.5(%)。
  • (2,0)

  • 解析:解析:首先由样本量字码表查出N=150和检验水平S-2的交汇处的字码为B;然后再由GB/T2828.1的正常一次抽样表检索样本量字码B与AQL=6.5(%)交汇处,发现没有可选方案,所以采用箭头上面的第一个方案,查得判定组数为(0,1),根据同行原则,应使用样本量字码A,n=2,所以抽样方案为(2,0)。

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