正确答案: ABCDE

顾客需求的变化 生产需求变化 劳动力成本趋势 追加培训需求 生产率变化趋势

题目：（ ）是影响人力资源需求预测的一般因素。

解析：考点：教材第32页

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学习资料的答案和解析：

[单选题]绩效管理的着眼点在于（ ）。

个人业绩的提高和发展

[多选题]每个组织的高层管理者之所以对薪酬给予密切关注,主要原因是因为公平合理的薪酬方案有利于（ ）。

提高工作业绩

提高生产率

降低缺勤率

[单选题]下面的绩效考评因素中，不属于能力考核的因素是（ ）。

计划能力

[多选题]成熟行业的战略制定对策有（ ）。

工艺创新

选择合适的买主

参与国际竞争

合理组合产品

解析：根据成熟行业的特点，企业可以制定相应的战略对策，包括：①明确一种竞争战略；②合理组合产品；③合理定价；④工艺创新；⑤扩大用户的产品范围；⑥购买廉价资产；⑦选择合适的买主；⑧工艺流程的选择；⑨参与国际竞争。

[多选题]绩效管理的考评阶段需要从（ ）方面做好组织实施工作。

考评方法的再审核

考评的准确性

考评结果的反馈方式

考评的公正性

考评使用表格的再检验

解析：考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。需从以下方面做好考评的组织实施工作：①考评的准确性；②考评的公正性；③考评结果的反馈方式；④考评使用表格的再检验；⑤考评方法的再审核。

[单选题]（ ）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

编制定员规则

解析：B项，劳动纪律是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则；C项，劳动定额规则是在一定的生产技术水平和组织条件下，企业制定的劳动者完成单位合格产品或工作所需要的劳动消耗量标准；D项，劳动岗位规范是企业根据劳动岗位的职责、任务和生产手段的特点对上岗员工提出的客观要求的综合规定。

[多选题]选择具体的考评方法时，要注意到几个重要的因素，即（ ）。

管理成本

工作实用性

工作适用性

解析：在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑以下三个重要的．因素：①管理成本；②工作实用性；③工作适用性。

[单选题]企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（ ）。

治疗

解析：健康检查制度包括两类制度：①员工招聘健康检查。企业对拟招聘人员进行体检，一般岗位为常规体检，岗位对员工的健康有特定需要者应进行特定体检，以便决定是否招聘或从事某项特定工作岗位的需要。②企业员工的定期体检。发现疾病及时治疗以及预防职业病的发生。