正确答案: ABCD
建立统一的信息系统 做好工作人员的培训 将工作人员明确分工 发扬团队精神
题目:要做好大型会议的组织和协调工作,就应( )。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]如果会议经费有限,与会人员交通往返又需由主办单位承担,则可通过( )压缩这笔费用。
尽量将会议安排在偏僻一点的地方,减少外出
尽量使会场与驻地相邻
[多选题]以下说法中,符合遵纪守法要求的是( )。
不学法必然不能有效地守法和用法
违法行为必然是违背道德的行为
[单选题]公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和( )的文书。
规范式体式
[单选题]导致工作模式发生变化的原因不包括( )
个性发展要求
解析:排除法,第一项不能导致工作模式发生变化。
[多选题]服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )
“后边等着去!”SXB
“后边等着去!”
“不买看什么”
“我解决不了,愿意找谁找谁去。”
“有意见,找经理去!”
[多选题]加强团队管理应注意()
在团队中要求同存异
加强项目的合理分配
建立相互信任、互相尊重的人文氛围
[多选题]在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注()。
交易最终能否成功
解析:答案:B