[多选题]在绘制-R图的程序中，确定控制对象，或称统计量需要注意( )。

正确答案 ：BCDE

若指标之间有因果关系，则宁可取作为因的指标为统计量

控制对象要明确，并为大家理解与同意

控制对象要能以数字来表示

控制对象要选择容易测定并对过程容易采取措施者

[多选题]ISO 9000:2000标准所给出的质量管理体系模式图中所确定过程中与产品实现相邻的过程为( )。

正确答案 ：BC

资源管理

测量、分析和改进

解析：解析：ISO9000:2000标准所给出的质量管理体系模式如图1.1-3所示。

[单选题]下列关于Cp和Cpk的说法中，不正确的是( )。

正确答案 ：D

Cpk的着重点在于管理能力，没有考虑质量能力

解析：解析：无偏移情况的Cp，表示过程加工的一致性，即“质量能力”，Cp越大，质量能力越强；而有偏移情况的Cpk表示过程中心μ与规范中心M偏移情况下的过程能力指数，Cpk越大，则二者偏离越小，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果。

[多选题]用正交表安排试验时，通过方差分析发现因子A及交互作用A×B都是显著的，但C、 D是不显著的，那么应按( )寻找最好条件。

正确答案 ：CD

找出因子A与B的最好水平搭配

找出因子C的任意水平

解析：解析：当交互作用A×B显著时，不管因子A与B本身是否显著，需要从A与B的水平搭配中找最好的，对不显著因子可以找任意水平。

[多选题]点估计优劣的评价标准有( )。

点估计优劣的评价标准有（ ）。

正确答案 ：BC

无偏性

有效性

解析：无偏性是估计量优良性一个重要标准同，只要有可能尽量使用无偏估计量；对于无偏的估计量，方差越小越好，有效性是判断优良性的又一标准。

[单选题]组合形式的SI导出单位是用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以( )表示的单位。

正确答案 ：A

代数形式

解析：解析：SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位。它由两部分构成：一部分是包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位；另一部分是组合形式的SI导出单位，即用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以代数形式表示的单位。

[单选题]过程能力的含义是（ ）。

正确答案 ：B

过程加工的质量能力

[多选题]校准的目的包括（ ）。

正确答案 ：ABC

确定示值误差

修正示值

标尺赋值

解析：校准不需要做出判定，选项D错误。

[多选题]根据材料，回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括（ ）。

正确答案 ：BCD

对改进措施落实实施、监控和总结

对现状进行分析，制定改进目标

分析质量问题的原因并找出影响因素

解析：BCD。

[多选题]计量的内容包括( )。

正确答案 ：ABDE

计量管理

测量仪器

物理常量、材料与物质特性的测定

测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法

解析：计量的内容见上，题中(C)测量标准属于测量仪器，故不选。

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