正确答案: B

综合

题目：上向沟通的信息应当逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]研究表明，同一岗位上最好的员工比最差的员工的工作效率平均高出（ ），所以，人才招聘工作十分重要。

3倍

[单选题]在培训效果的层级体系中。结果评估的评估内容是（ ）。

受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

解析：考点：教材第184页

[单选题]以下不属于制定企业人员规划应遵循的基本原则的是（ ）。

确保人力资源供求的原则

解析：在制定狭义的企业人力资源规划，即企业各类人员规划时，为了保证规划的正确性、科学性和有效性，应遵循的原则有：①确保人力资源需求的原则；②与内外环境相适应的原则；③与战略目标相适应的原则；④保持适度流动性的原则。

[多选题]企业战略的实质是实现（ ）之问的动态平衡。

外部环境

企业实力

战略目标

解析：企业战略是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。

[单选题]人力资源需求预测的方法中，（ ）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

马尔可夫模型

解析：马尔呵夫模型的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态。它既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。

[多选题]是工资集体协商的内容。

工资标准

工资分配制度

工资分配形式

工资支付办法

奖金、津贴、补贴等的分配办法

解析：ABCDE【解析】工资集体协商的内容包括：①工资协议的期限；②工资分配制度、工资标准和工资分配形式；③职工年度平均工资水平及其调整幅度；④奖金、津贴、补贴等分配办法；⑤工资支付办法；⑥变更、解除工资协议的程序；⑦工资协议的终止条件；⑧工资协议的违约责任；⑨双方认为应当协商约定的其他事项。

[单选题]（ ）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

就业中介机构

解析：

教材第63页