[多选题]组织的定义包括的基本要素有( )。

正确答案 ：ACE

特定的目标

组织内成员的职务

组织内成员之间的关系

解析：组织是指为了完成特定目标而设置的人的职务及其关系的结构。组织的定义包括以下三个基本要素，即特定的目标、组织内成员的职务和组织内成员之间的关系。

[多选题]组织设计的程序包括( )。

正确答案 ：BCDE

规划组织所需的资源

组织设计方案的优化调整

评估组织设计方案

确定组织设计方案

[单选题]( )是设计过程的结果。

正确答案 ：B

设计输出

[单选题]在一个管理组织中，命令由决策层发布到执行层各部门，再通过执行层各部门传递至操作层各班组，这是( )。

正确答案 ：A

统一指挥原则

[单选题]在GB／T9000-2000族质量标准中说明质量管理体系要求的标准为( )。

正确答案 ：B

GB／T 19001--2000

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