正确答案: C

偏见和固执

题目：只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：

解析：C

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学习资料的答案和解析：

[单选题]如果双方使用的密钥不同，从其中的一个密钥很难推出另外一个密钥，这样的系统称为

公钥加密系统

解析：答案：C

[单选题]按照《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》的要求，电子政务项目实施机构应在项目竣工验收后______内，向建设单位或本机构档案管理部门移交档案。

3个月

解析：解析：按照《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》第十九条的规定，电子政务项目实施机构应在电子政务项目竣工验收后3个月内，根据建设单位档案管理规定，向建设单位或本机构的档案管理部门移交档案。

[单选题]软件的质量是指______。

软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力

解析：解析：软件“产品评价”国际标准ISO14598和国家标准GB/T16260-1-2006《软件工程产品质量-质量模型》给出的“软件质量”的定义是：软件特性的总和，软件满足规定或潜在用户需求的能力。其中定义的软件质量包括“内部质量”、“外部质量”和“使用质量”三部分。也就是说，“软件满足规定或潜在用户需求的能力”要从软件在内部、外部和使用中的表现来衡量。软件质量特性是软件质量的构成因素，是软件产品内在的或固有的属性，包括软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性等，每一个软件质量特性又由若干个软件质量子特性组成。

[单选题]在下列存储管理方案中，(3)是解决内存碎片问题的有效方法。虚拟存储器主要由(4)组成。

可重定位分区

解析：解析：引入可变分区后虽然主存分配更灵活，也提高了主存利用率，但是由于系统在不断地分配和回收中，必定会出现一些不连续的小的空闲区，尽管这些小的空闲区的总和超过某一个作业要求的空间，但是由于不连续而无法分配，产生了碎片。解决碎片的方法是拼接(或称紧凑)，即向一个方向(例如向低地址端)移动己分配的作业，使那些零散的小空闲区在另一方向连成一片。分区的拼接技术，一方面是要求能够对作业进行重定位，另一方面系统在拼接时要耗费较多的时间。可重定位分区是解决碎片问题的简单而又行之有效的方法。基本思想：移动所有已分配好的分区，使之成为连续区域。分区“靠拢”的时机：当用户请求空间得不到满足时或某个作业执行完毕时。由于靠拢是要代价的，所以通常是在用户请求空间得不到满足时进行。

[单选题]IEEE 802规范主要与OSI模型的(34)有关。

物理层和数据链路层

解析：解析：局域网的体系结构以IEEE802委员会定义的标准为主，对应的ISO标准是IS0802，局域网标准只定义了相当于ISO模型中的低两层，即物理层和数据链路层的规范。