[单选题]某笔住房抵押贷款按月还本付息，其月利率为0.4%，通常称年利率为( )。

正确答案 ：C

4.8%

[单选题]空调系统的基本组成部分不包括( )。

正确答案 ：D

通风管道

[多选题]发生物业工程质量问题的原因主要有( )。

正确答案 ：BCDE

施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料

验收检查不细、把关不严

建材质量不合格

设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷

[单选题]以下不属于物业管理的制度文书的是( )。

正确答案 ：B

计划

[单选题]智能建筑集成控制系统的设计过程不包括( )步骤。

正确答案 ：D

自动化系统

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