正确答案: B

仲裁程序具有特定性

题目：关于劳动争议仲裁说法错误的是（ ）。

解析：考点：教材第381页

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学习资料的答案和解析：

[单选题]正式组织的本质特征是（ ）。

贯彻按劳分配原则

[多选题]下列各项属于在岗人员专业性技能培训的有（ ）。

行政人事培训

营销培训

质量管理培训

解析：在岗人员专业性技能培训一般包括：行政人事培训、财务会计培训、营销培训、生产技术培训、生产管理培训、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、电脑培训和其他专业性培训。

[多选题]企业能力效率分析主要包括（ ）。

生产率

各种投入要素的成本

工艺设计水平

产能的利用程度

解析：分析企业能力时，效率和效果是两个主要的标准。影响企业经营活动的效率因素主要包括：①各种投入要素的成本，如原材料、劳动力等生产要素；②生产率，即单位要素的产出；③工艺设计水平；④产能的利用程度。

[单选题]下列不属于劳动法律关系特点的是（ ）。

平等性和隶属性

解析：劳动关系的特点是：①劳动法律关系的内容是权利和义务；②劳动法律关系是双务关系；③劳动法律关系具有国家强制性。

[单选题]在下列调查研究方法中，不属于询问法的是( )。

行为记录法

解析：【解析】询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可以分为：当面调查询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查法和问卷调查法等。

[单选题]答案范围广且不固定的面试题目类型是( )。

开放式问题

解析：B【解析】开放式问题的答案范围可以很广，没有固定的答案。主要用于考察被评价者思考的全面性、针对性以及思路是否清晰，能否提出新见解。一般题目表达简洁，容易出题，但是不太容易引起被评价者之间的争辩。答案易于趋同，各讨论成员所发表的意见多为互相补充，难以分出差别。例如：“好的管理者应具备哪些素质？”

[多选题]面试过程中，考官可以通过连续发问的方法( )．，

及时弄清楚应聘者在回答中表述不清的问题

提高考查的深度与清晰度

减少应聘者说谎、欺骗行为发生

避免作弊行为发生

可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景

解析：ABCDE【解析】在面试过程中，考官可以通过连续发问．及时弄清楚应聘者在回答中表述不清的问题，从而提高考查的深度与清晰度，并减少应聘者说谎、欺骗、作弊等行为的发生；使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能方等．

[多选题]人力资本投资的特征有（ ）。

动态性

连续性

收益形式多样

解析：教材第153～154页

[多选题]绩效管理诊断的内容包括（）。

对绩效管理体系的诊断

对绩效管理制度内容的诊断

对绩效考评指标体系的诊断

对绩效管理系统与人力资源其他管理系统的衔接的诊断