• [多选题]关于主出纳说法正确的有( )。
  • 正确答案 :ABCD
  • 专职主出纳必须关闭第8位交易掩码

    兼职主出纳可不关闭第8位交易掩码

    专职主出纳轮休时,应由运营主管指定兼职主出纳行使主出纳职责,库房类现金交易应由运营主管指定的其他柜员操作

    主出纳不得处理库房类现金业务

  • 解析:答案:ABCD

  • [多选题]根据《物权法》的规定,物权受到侵害的,权利人可以通过()等途径解决。
  • 正确答案 :ABCD
  • 和解

    调解

    仲裁

    诉讼

  • 解析:A, B, C, D

  • [单选题]当事人在保证合同中约定,债务人不能履行债务时,由保证人承担保证责任的,该保证担保应当确定哪种保证类型?
  • 正确答案 :B
  • 一般保证


  • [多选题]投诉处理的基本要求是( )。
  • 正确答案 :ACD
  • 注重服务礼仪

    掌握投诉处理技巧

    明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道

  • 解析:ACD

  • [单选题]根据《交通银行信贷业务手册》, 仅办理完全现金保证业务的客户,或纯保证人客户的评级有效期统一为()
  • 正确答案 :C
  • 12个月

  • 解析:参考答案:C

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