正确答案: B

最终目标不同

题目：客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在电子信息交易中的一些参与者，虽然不是交易的当事人，但是他们却是电子信息交易所必不可少的参与者。这些主体包括()。

金融机构

认证机构

网络服务提供商

解析：参考答案：ABD