正确答案:

题目：1841年，托马斯．库克创建了世界上第一家旅行社——托马斯?库克旅行社。 （ ）

解析：1845年，托马斯?库克创建了世界上第一家旅行社。

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[多选题]下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。

旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的

认为旅游经营者不履行合同或协议的

认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的

认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的

认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

[单选题]下列不属于导游词写作基本要求的是( )。

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