正确答案: A

重伤;1万元至10万元(含1万元)

题目：一般事故是指一次事故造成旅游者( )，或经济损失在( )者。

解析：A

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[多选题]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要填制的单据有（）

信用卡退货证明单；

信用卡退货申请单；

手工缴款单；

[单选题]银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。

银联

[单选题]按宴会的时间分类，通常适用于安排正式宴会的是()。

晚餐

[单选题]presidential suite应译为( )。

总统套间

[单选题]宴会的物品配备除各种餐具、台型外，还要有( )，以适应顾客的不同需求。

其它各种物品设备