正确答案: ACDE

界定Define 测量Measure 分析Analyze 改进Improve

题目:DMAIC过程改进流程包括( )。

解析:解析:DMAIC过程改进流程,即界定Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Contro1,故正确答案为A、C、D、E项。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品,禁止( )。
  • 生产

    销售

    进口


  • [多选题]校准的主要目的是( )。
  • 调整测量仪器或对其示值进行修正

    给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值

    实现溯源性

  • 解析:解析:校准的目的主要有:①确定示值误差,有时(根据需要)也可确定其是否处于预期的允差范围之内;②得出标称值偏差的报告值,并调整测量仪器或对其示值加以修正;③给标尺标记赋值或确定其他特性值,或给参考物质的特性赋值;④实现溯源性。

  • [单选题]在规定AQL时应考虑所检产品特性的重要程度,并根据( )分别规定不同的AQL值。
  • 不合格分类

  • 解析:解析:接收质量限AQL是对生产方过程平均的要求,在确定AQL时应以产品为核心,应考虑所检产品特性的重要程度(及其不合格率对顾客带来的损失和对顾客满意度的影响),并应根据产品的不合格分类分别规定不同的AQL值。

  • [单选题]是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。
  • 验证

  • 解析:解析:验证是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。它是一种管理性的检查活动。

  • [单选题]某公司每天都从当天生产的过程中随机抽取一个样本,检验其不合格品数。过去一个月中每天抽取的样本量(子组大小)为150,240,…,360。为控制产品的不合格品率,应采用( )。
  • p控制图

  • 解析:解析:p控制图,用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合,如控制不合格品率、交货延迟率、缺勤率,差错率等;np控制图,用于控制对象为不合格品数的场合,要求样本量n不变;c控制图,用于控制一部机器,一个部件,一定的长度,一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目;当样品规格有变化时则应换算为每单位的不合格数后再使用u控制图。-R图用于控制对象为计量值的情形。

  • [单选题]某随机事件最多只有X、Y、Z三种互不相同的结果,关于X、Y、Z发生的概率,以下有可能的是________。
  • P(X)=0.3,P(Y)=0.2,P(Z)=0.5

  • 解析:解析:由概率的公理化定理,概率应满足非负性,可以排除备选答案A、D;概率应满足正则性,即P(X)+P(Y)+P(Z)=1,显然备选答案C不满足。

  • [多选题]可用于分析过程标准差ó波动的控制图有( )控制图。。
  • 可用于分析过程标准差ó波动的控制图有( )控制图。。

  • 极差

    标准差

    移动极差

  • 解析:CDE。

  • [单选题]根据材料,回答下列各题。 面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。 该公司QC小组适宜的分组方案有( )。
  • 根据改进课题,分为3~4组

  • 解析:每组人数不宜超过10人。

  • [单选题]下列活动中,不属于QC小组活动内容的是( )。
  • 定期向高层领导汇报课题进展


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