正确答案: ABD

使用刀叉时要按顺序由外向内拿取 用餐速度要与大家（同来者）保持一致 用餐时不可高声交谈

题目：按照西餐用餐的礼仪规范，（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（ ）。

剪贴画将出现在幻灯片的中心位置

[单选题]意向书的结构不包括（ ）。

事由

解析：B【解析】意向书的结构是：标题+正文+尾部，不包括事由。故答案为B。

[单选题]会议记录的特点是真实性和（ ）。

资料性

解析：B【解析】会议记录的特点是真实性和资料性。故答案为B。

[单选题]课程内容线的两种方式：逻辑学的方式和______。

心理学的方式

[多选题]商品说明书正文包括的内容有（ ）。

商品性能

商品特点、用途

保养维修方法

解析：ABC【解析】商品说明书的正文是商品说明书的主体，一般包括商品性能、特征、特点、用途、使用方法和保养维修方法。故答案为ABC。

[单选题]处理会中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案_（ ）。

实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后

解析：处理会中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案一实施应急方案→必要时向公共应急机构请求支援_善后工作。故答案为C。

[单选题]培训是实践性很强的工作，应该加强实践，所以理论学习对培训师来说作用不大。( )

错误

[多选题]假如你是一名普通员工，在与同事一起从事某项工作时，你一般会( )。

大家一起商量着做

解析：参考答案：B