正确答案: A

《商品房认购协议书》

题目：购房者通过销售人员的介绍，对所购房地产全面了解后，选定自己购买的单位，这时需要以交纳定金并签订( )的形式，来确定购房者对该房地产的认购权等事项。

解析：购房者通过销售人员的介绍，对所购房地产全面了解后，选定自己购买的单位，这时需要以交纳定金并签订《商品房认购协议书》的形式，来确定购房者对该房地产的认购权、该房地产的成交价格及正式签订《商品房买卖合同》的时间等事项。通过《商品房认购协议书》来保证购房者与开发企业的合法权利。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是( )。

提供个性化服务

正确处理投诉

建立长久的合作关系

与客户积极沟通

解析：客户关系管理中，留住老客户可以从四个方面入手：提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系、与客户积极沟通。鼓励客户推荐和给新客户提供附加服务属于客户关系管理中争取新客户的内容。

[单选题]房地产价格中，把一笔房地产交易中交易双方实际达成的交易价格称为( )。

成交价格

解析：成交价格简称成交价，是指一笔房地产交易中交易双方实际达成交易--买方同意支付、卖方同意接受，或者买方付出、卖方收取的货币或实物、无形资产和其他经济利益。

[多选题]在租赁双方签订房地产租赁合同时，房地产经纪人应( )。

保存一份房屋租赁合同

核实租赁双方身份证件

为租赁双方代办租赁合同登记备案

解析：在租约签订过程中，房地产经纪人应该做好以下工作：第一，如果双方达成一致，房地产经纪人核实租赁双方的身份及有关证件原件；第二，合同应一式四份，经纪公司存档一份，一份合同交政府部门登记备案；第三，合同字迹清楚，尽量避免涂改。如有涂改，双方应在涂改之处共同签字；第四，双方阅读合同，房地产经纪人对合同有关条款进行解释；第五，房地产经纪公司收取佣金、开收据；第六，房地产经纪人可以为租赁双方代办合同登记备案事项。