[多选题]《航道建设管理规定》第四十二条规定县级以上交通主管部门应当建立工程质量和安全事故举报制度。任何单位和个人发现（ ）等应当向有关主管部门举报。

正确答案 ：ABCE

质量事故

质量缺陷

安全事故

安全隐患

[单选题]某学校实验室从化工产品商店购买了一种普通化学制剂，双方对这种制剂的质量要求事先没有约定，也没补充协议。在这种情况下，这种制剂质量要求的确定可按照( )。

正确答案 ：A

交易习惯

解析：按照《标准化法》的规定，我国的标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。

[单选题]以下不属于民事纠纷处理方式的是( )。

正确答案 ：B

行政复议

解析：我国的调解方式主要有人民调解、行政调解、仲裁调解、法院调解和专业机构调解等。本题中的B选项自行调解这个概念不存在。故A、C、D、E为正确选项。

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