正确答案: BC

技术性强 专业性强

题目：专家评估法适用于（ ）的信息。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]如果要你去开一家服装店，你认为下面的（ ）做法是不应该的。

没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神

把客人需要的物品以最快的速度扔过去

表情严肃，提高自己的气质和品位

[单选题]在机场或车站迎接来访团体时（ ）。

应由主人一方先行介绍

解析：一般在机场或车站迎接来访团体时，主人一方应该先自我介绍，因为我们知道要接待的是谁，而客人一方往往不清楚来迎接者为何人。故答案为A。

[单选题]确定档案的保管期限的工作属于（ ）。

档案鉴定

解析：C【解析】档案鉴定是按照一定的原则、方法和标准，判定档案的价值，确定档案的保管期限，剔除失去保存价值的档案予以销毁的档案业务工作，因此，确定档案的保管期限的工作属于档案鉴定。故答案为C。

[多选题]秘书与领导沟通会议有关事宜时，做法正确的有（ ）。

要经常向领导汇报会议的进展

会后要向领导交总结报告

解析：与领导沟通会议有关事宜不同的时机有不同的要求：会议筹备阶段，当会议中需要使用到的车辆、会议室等出现冲突，而且经过秘书协调无法解陕时，需要与领导进行沟通。会中阶段，在会议举行过程中，要经常向领导汇报会议的进展，使领导对会议了如指掌。当会议过程中出现问题时，应及时听取领导的指示，并寻求合适的解决方案。会后阶段，在会议结束后，向领导递交会议总结报告。也可以通过口头汇报方式向领导简要介绍会议的情况以及会议经费的使用情况。故答案为CD。

[单选题]秘书要使自己的发言受到重视，就应该注意在沟通中（ ）。

定准内容基调，见隙发言

解析：秘书要掌握适度的建言技巧，主要包括：不争抢话头，耐心倾听，见隙发话，使用较为中性的语言；不随便在自己的建议中否定他人的意见，尊重为先；把握好表述的分寸，定准内容基调，言语谦逊；注意语德，不可话中有话，含沙射影；以宽容的心态听取别人对自己建议的评论。故答案为B。

[单选题]在计算机系统中形成的具有参考利用价值的社会活动的原始记录是( )

电子档案

[单选题]会议总结的内容是( )

对所讨论问题的归纳概括