[多选题]六西格玛管理的核心特征是( )。

正确答案 ：BD

最高顾客满意度

最低资源成本

[多选题]计量检验衡量批质量的方法有（ ）。

正确答案 ：ABD

批中所有单位产品的某个特性的平均值

批中所有单位产品的某个特性的标准差

批中所有单位产品的某个特性的变异系数

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