[多选题]购房人办理抵押贷款手续时，应向银行提交的文件有( )。

正确答案 ：ACD

购房人的身份证件

商品房认购书

购房人所在单位出具的购房人家庭稳定经济收入证明

解析：借款人到贷款银行填报《个人住房借款申请表》并提交下列材料：①借款人的身份证、户口本；②购买住房的商品房认购书或其他证明文件；③借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明；④贷款银行要求的其他证明材料。

[单选题]房屋登记机构询问当事人的结果应经当事人( )。

正确答案 ：B

签字确认

[单选题]在房地产经纪服务合同中，主要条款如"标的"、"劳务报酬与酬金"等属于( )。

正确答案 ：D

明示条款

[单选题]房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用( )。

正确答案 ：C

书面用语

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