正确答案: C

购房人有权选择退房或换房

题目：关于因房地产开发企业的责任导致主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的说法，正确的是( )。

查看原题查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]存量房商业抵押贷款过程中，购房人需要提供( )。

购房合同

婚姻关系证明

首付款收到证明

房屋年代证明

解析：存量房商业抵押贷款过程中，除了基本的房屋销售合同之外，购房人还需提供借款人身份证明、婚姻关系证明、职业和收入证明、房屋年代证明、存量房首付款交付确认函以及各类委托书。

[多选题]房地产经纪人员应树立良好的客户意识，具体表现为经纪人员应( )。

平等化意识

珍惜常客

充分体察客户的期望

解析：要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的"客户意识"：平等化意识、珍惜常客和充分体察客户的期望。

[单选题]在参观园林和样板房时，通常使用的销售工具是( )。

项目手册

解析：在参观园林和样板房时，通常使用项目手册。