正确答案: A

首席仲裁员

题目：根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，仲裁裁决应当按多数仲裁员的意见作出，仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照（ ）的意见作出。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对组织成员施加影响，使组织成员为实现组织目标而努力的活动称为管理的（ ）职能。

领导

[单选题]提高控制有效性的根本途径是（ ）。

鼓励自我控制

解析：本题考查自我控制。自我控制是控制的最好方法，它将上级对下级的控制转为下级对自身的控制、将外在的控制转为内在的控制、将被动的控制转为主动控制。下级作为计划的最终执行者能够进行主动的自我控制，可以大大的提高控制的及时性和经济性，是提高控制有效性的根本途径。

[单选题]与银行、保险、证券一同构成现代金融业的四大支柱的是（ ）。

信托公司

解析：与银行、保险、证券-一同构成现代金融业的四大支柱的是信托公司。

[单选题]消费者在购买时介入程度最高的消费品的类型是（ ）。

特殊品

解析：消费者愿意花费较多时间和精力去购买那些具有独特的品质特色或著名商标的产品，即特殊品。

[单选题]在一个群体巾为其他人过滤、解释和提供信息的人是（ ）。

意见领袖

解析：意见领袖是在一个群体中为其他人过滤、解释和提供信息的人。