正确答案: ABCDE
筛选难度大、时间长 进入角色慢 招募成本大 决策风险大 影响内部员工的积极性
题目:外部招募的主要缺陷在于( )
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学习资料的答案和解析:
[单选题]企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )
关键人员
[多选题]对于顾客投诉,做法正确的有( )。
礼貌接待
耐心倾听
诚意道歉
查找起因,认真解决问题
[多选题]下列对人力资本理解正确的是( )。
人力资本具有创造性
人力资本具有时效性
人力资本具有累积性
人力资本具有收益性
人力资本具有个体差异性
解析:ABCDE【解析】人力资本具有一般资本的共性,但是与物质资本相比,它呈现出以下自有特征:①人力资本存在于人体之中,它与人体不可分离;②人力资本以一种无形的形式存在,必须通过生产劳动方能体现出来;③人力资本具有时效性;④人力资本具有收益性,其对经济增长的作用大于物质资本;⑤人力资本具有无限的潜在创造性;⑥人力资本具有累积性;⑦人力资本具有个体差异性。
[单选题]( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法.
工作任务分析法
解析:B【解析】工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在.