[多选题]为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示( )。

正确答案 ：ACE

房地产管理部门颁发的备案证明

房地产经纪业务流程

房地产经纪收费

解析：房地产经纪机构应在经营场所公布以下内容：①营业执照和备案证明文件；②服务项目、内容和标准；③业务流程；④房地产经纪收费；⑤交易资金监管方式；⑥信用档案查询方式、投诉电话及12358价格举报电话；⑦房地产经纪服务合同、房屋买卖合同、房屋租赁合同示范文本；⑧法律、法规、规章规定应当公示的其他事项。

[单选题]存量房交易中的"产品说明书"是指( )。

正确答案 ：B

房屋状况说明书

解析："产品说明书"是房屋状况说明书，说明房屋自身状况，还包括家具家电等附属设施设备。

[单选题]房地产经纪机构签订的房地产经纪服务合同，应当加盖房地产经纪机构印章，并由从事该业务的一名房地产经纪人或者( )名房地产经纪人协理签名。

正确答案 ：B

二

解析：《房地产经纪管理办法》规定：房地产经纪机构签订的房地产经纪服务合同，应当加盖房地产经纪机构印章，并由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。

[多选题]房地产经纪人员对房屋区位状况进行查看时，需要注意( )。

正确答案 ：ABE

房屋的附加价值，比如学区等信息

观察周边环境

房屋的景观

解析：进行房屋区位状况查看时需要注意的事项有：注意房屋附加价值、观察环境、注意景观。

[多选题]套内建筑面积包括( )。

正确答案 ：ABCE

房屋使用面积

房屋墙体面积

阳台建筑面积

室内走廊面积

解析：套内建筑面积有三部分组成，套内使用面积、套内墙体面积和阳台建筑面积，不包括公摊面积。

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