[多选题]要素计点法的工作程序包括（）。

正确答案 ：ACD

确定评价要素

确定要素等级

确定要素的相对价值

[多选题]按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为（ ）。

正确答案 ：BCE

统一定额

企业定额

一次性定额

解析：按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为统一定额、企业定额和一次性定额。AD两项属于按劳动定额的用途进行的分类。

[多选题]人的心理属性包括（ ）。

正确答案 ：ABDE

心理过程

个性心理特征

个性意识倾向

心理状态

解析：心理属性是指人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。心理属性是人性的重要组成部分，是人性的本质。人的心理属性或心理现象总括为四方面：①心理过程；②心理状态；③个性心理特征；④个性意识倾向。

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