正确答案: ABCD

售票 候车 乘降 乘务

题目：上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定：客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关()工作，按照要求做好旅客解释、安抚工作，做好滞留旅客的疏散组织工作。

解析：ABCD

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学习资料的答案和解析：

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站()应设置“一米线”，宽度为()。

售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米

[单选题]使用硬席临时乘车证时，一次出差到一条线的几个站，按线可填()。

到最远站

[单选题]分乘与旅行变更同时发生时，按()核收一次手续费。

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