正确答案: A

坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求

题目:某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]仪表是人精神面貌的外在体现。它包括人的容貌、姿态、服饰和( )。
  • 个人卫生


  • [多选题]下面的( )是主谓短语。
  • 春光明媚

    泰山压顶

    山河壮丽


  • [单选题]公司决定邀请部分专家学者开会,商定对策。这类会议属于( )。
  • 咨询性会议


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