[单选题]考官在面试的时候为了表示友好、真诚，应该有怎么样的肢体语言？（ ）

正确答案 ：D

目光接触

[单选题]若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是（ ）

正确答案 ：B

减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作

[多选题]员工满意度调查的内容有（ ）。

正确答案 ：ABCDE

薪酬

工作

晋升

管理

环境

解析：企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查分别对5个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核，即：①薪酬；②工作；③晋升；④管理；⑤环境。

[单选题]克服分布误差的最佳方法是（ ）。

正确答案 ：C

强迫分布法

解析：克服分布误差的最佳方法是“强迫分布法”，即将全体员工从优到劣依次排列，然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。

[单选题]关于平衡计分卡，下列说法错误的是( )。

正确答案 ：A

各指标要求能够准确量化

解析：A【解析】平衡计分卡为企业提供的指标具有可量化、可测度、可评估性，但并不要求准确量化。

查看原题 查看所有试题