正确答案: B

索引

题目：关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组合而成，这3种基本操作不包括（ ）。

查看原题查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]处理客户投诉的原则是( )

预防原则

责任原则

及时原则

解析：

答案：ACD

[多选题]正确处理好(　　)之间的关系，可以降低服务成本。

质量与销售服务　　

解析：

C.质量与销售服务　

[单选题]属于物流服务基本功能的是( )。

运输功能

[单选题]（ ）是维持市场经济秩序的基本原则。

诚实守信

[多选题]在网络交易中，为保护消费者的权益，许多国家的法律赋予消费者在一定期限内试用商品，并无条件解除合同的权利。这无条件退货解除合同的期间被称为()。

冷却期

解析：参考答案：D

[多选题]广义的电子商务是指所有利用()进行的商业贸易活动。

电子技术手段和信息技术

解析：参考答案：C

[单选题]在商品质量认证的程序中，()，是开展认证的前提和依据。

制定认证标准