[多选题]（ ）是旅游行业的从业特色，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

正确答案 ：AD

热情友好

宾客至上

[单选题]有（ ）情况将被扣10分并吊销导游证。

正确答案 ：D

对游客冷漠不言、冷眼相待的

[单选题]由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游员，导致空接。

正确答案 ：D

同旅行社有关部门联系

[单选题]在少数民族的节日中有“回甲节”和“回婚节”的是哪个少数民族?（ ）

正确答案 ：B

朝鲜族

解析：在少数民族的节日中有“回甲节”和“回婚节”的是朝鲜族。

[多选题]马来西亚的最具代表性的名菜是( )。

正确答案 ：D

沙爹

解析：参考答案：D

[多选题]有关南非的禁忌正确说法的有( )。

正确答案 ：ABCD

忌讳数字13和星期五

忌讳照相

忌用左手打招呼

忌为对方生了男孩表示祝贺

解析：参考答案：ABCD

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