正确答案: D
代理
题目:商业银行和保险公司应当按照________协议约定加强协作
解析:D
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[单选题]保险公司被依法宣告破产的,由()依法组织清算组
人民法院
[单选题]在保险生效前生产或销售的产品,在保险有效期内发生保险责任事故并导致用户、消费者或者其他任何人的财产损失和人身伤亡()。
保险人予以负责
[多选题]根据《关于规范人身险公司电话约访行为的通知》,下列说法正确的是
省级分公司应当对电话约访进行统一管理,并建立健全相关管理制度,内容应涵盖约访话术、客户信息管理、通话呼出时间管理、考核管理、投诉处理等。
各公司在电话约访中不得诋毁同业公司,不得以虚假理由欺骗客户参加产品说明会。对于明确表示拒访的客户应作出记录,并确保不再拨打该客户电话。
各公司应统一安排营销员电话约访活动,严禁采取任意选取电话号段拨打的方式,严格管理电话呼出时间,采取切实有效措施避免无序电话约访对客户造成滋扰。
各公司应加强电话约访相关投诉的处理工作,对于投诉中暴露出的问题应认真研究解决,避免事态扩大,并应对投诉涉及的相关业务员及营业机构作出严肃处理。
解析:ABCD
[单选题]根据我国《保险法》,保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担()。
保险责任
[多选题]保险法设立的目的:()
规范保险活动
保护保险活动当事人的合法权益
加强对保险业的监督管理
维护社会经济秩序和社会公共利益
促进保险事业的健康发展
解析:ABCDE
[多选题]在保险承保时,保险人为控制自己的责任,为避免道德风险、心理风险的发生,通常从()方面以及规定免赔额实施承保控制。
控制逆选择
划分风险类别
控制保额
控制保险责
解析:ABCD